Le Golden Moment commence avant la représentation. L’entrée du lieu, la signalétique, l’accueil des invités et l’ambiance établissent l’expérience dès la première interaction.
Les invités entrent dans le monde artistique de l’événement à travers l’environnement du lieu, la communication visuelle, la musique, les expériences des partenaires et l’atmosphère d’avant-spectacle.
Les visuels de scène, l’éclairage, les écrans et la production soutiennent l’expérience artistique plutôt que de la concurrencer.
L'expérience des clients Premium prend en compte l'hospitalité, l'accès, les zones dédiées et les expériences de marque, le cas échéant.
L'expérience se poursuit à travers la photographie, le film, le contenu social et la mémoire créée pour le public.
